Ayudante camarero/a hotel 5* - (madrid)
Madrid, Madrid
Empresas: UMusic Hotels ¡ACTUALMENTE buscamos incorporar un AYUDANTE DE CAMARERO/A! Resumen del puesto: El Ayudantes de Camarero normalmente realizan tareas sencillas y ayudan al personal con más experiencia, antes de poder tomar comandas, servir a los clientes y mezclar bebidas sin supervisión.
Tareas & Responsabilidades: ? Participar con cierta autonomía y responsabilidad en el servicio y venta de alimentos y bebidas.
? Realizar labores auxiliares.
? Conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo.
? Preparar áreas de trabajo para el servicio.
? Colaborar en el servicio al cliente.
? Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para banquetes o convenciones, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en salones, restaurantes, cafeterías o bares.
? Colaborar en la facturación y cobro al cliente.
? Tener conocimiento de todos los procedimientos (de emergencia, de incendio, de riesgos laborales, etc.) ? Optimizar los recursos del departamento.
? Otras tareas asignadas.
Conocimientos: ? Se requiere familiaridad y conocimiento práctico de las máquinas de oficina generales.
? Protocolo y servicio ? Programa de gestión de comandas y cobros Requisitos : Competencias requeridas para el puesto: ? Visión medioambiental.
? Competencias digitales.
? Optimización de procesos ? Rápida adaptación al cambio ? Habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.
? Capacidad de organización, coordinación e interrelación personal.
? Proactividad.
? Trabajo ene quipo ? Alta capacidad organizativa.
? Atención al detalle.
? Tolerancia al estrés.
Formación requerida: ? Educación básica obligatoria ? Nivel nativo verbal y escrito en español ? Nivel C1 verbal y escrito en ingles ? Otro idioma será un plus Experiencia mínima: ? Experiencia en el sector servicios de 1 año ? Experiencia en atención al cliente Material & Equipamiento: ? Uniforme